LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Dasar privasi kami dirancang untuk melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain di vegas99. Kami menggunakan enkripsi standard industri, pengesahan akaun berlapis dan amalan pengendalian data yang telus...

Enkripsi SSL penuhPengesahan akaun dua peringkatPenyimpanan data terenkripsi
Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Siapa Kami Lindungi dan Bagaimana

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jika Anda Ingin Berbicara tentang Data Anda

Pasukan sokongan kami tersedia untuk menjawab soalan tentang cara kami mengendalikan privasi anda, bagaimana mengakses data anda, atau bagaimana meminta pembetulan.

Team online

Emel Sokongan Privasi

Hantar permintaan akses data atau kekhawatiran privasi ke pejabat sokongan kami. Kami membalas dalam masa lima hari kerja dengan penjelasan lengkap tentang maklumat yang kami simpan.

Pusat Akaun Anda

Buka tetapan akaun untuk melihat alamat e-mel, sejarah pembayaran dan pilihan komunikasi anda. Ubah sebarang butiran tidak lagi tepat atau hapus data yang tidak perlu untuk akaun anda.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung jika anda mempunyai kekhawatiran segera tentang keselamatan akaun, tanda masuk yang tidak sah, atau akses data yang mencurigakan.

AMALAN KEAMANAN KAMI

Cara Kami Menguruskan Privasi Setiap Hari

Keamanan maklumat anda adalah tanggungjawab kami yang paling penting. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini, menguji sistem kami secara tetap untuk kebocoran, dan melatih pasukan untuk mengendalikan data anda dengan hati-hati. Setiap pekerja...

Enkripsi Data

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan enkripsi TLS 1.3. Data akaun kami disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dengan kunci yang dikawal oleh pasukan keamanan khusus.

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan login anda, tetapan bahasa dan sejarah permainan. Anda boleh mematikan cookies pelacakan bukan penting dalam tetapan pelayar; ini tidak mempengaruhi fungsian akaun anda.

Penyimpanan Maklumat

Kami menyimpan kata laluan anda sebagai cincangan satu hala, bukan teks biasa. E-mel dan alamat disimpan untuk tujuan pengesahan dan komunikasi akaun. Setelah akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual pengekalan yang ditentukan undang-undang.

Akses Peribadi Anda

Anda berhak meminta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda. Melalui sokongan kami, kami akan menghantar laporan lengkap dalam format mudah dibaca dalam masa dua minggu.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat akaun anda tidak tepat atau usang, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya. Untuk permintaan pemadaman data, kami akan menghapus apa yang tidak diperlukan sambil menyimpan rekod minimum untuk pematuhan.

Pelanggaran Keamanan

Jika kami mengesan akses tidak sah kepada akaun anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan langsung di akaun anda. Anda akan diminta untuk menetapkan semula kata laluan dan memahami tindakan perlindungan kami.

Soalan Lazim tentang Data dan Privasi Anda

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemberitahuan keselamatan, pembayaran, dan komunikasi sokongan. Anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel promosi dalam tetapan komunikasi akaun anda tanpa mempengaruhi notifikasi penting keselamatan.

Apabila anda menutup akaun, kami akan menyimpan ringkasan transaksi dan detail pengesahan untuk pematuhan undang-undang tempatan selama tiga tahun. Data peribadi lain akan dihapus selepas tempoh ini, kecuali kami diwajibkan untuk mempertahankannya oleh pihak berkuasa lokal.

Ya. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang, dan kami akan menghantar laporan lengkap berisi maklumat peribadi, sejarah akaun dan transaksi dalam format yang mudah diakses dalam masa 14 hari.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua peringkat, dan pemeriksaan keamanan tetap untuk melindungi akaun anda. Tidak ada akses kata laluan anda disimpan di sistem kami; kami hanya menyimpan cincangan. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah, hubungi sokongan segera.

Kami mengumpul maklumat permainan anda (judul, masa bermain, jumlah pertaruhan, hasil) untuk pengesahan akaun, pendeteksian penipuan dan pematuhan undang-undang. Cookies kami menyimpan tetapan bahasa dan pilihan permainan anda untuk kemudahan navigasi.

Semua transaksi pembayaran melalui penyedia tersertifikasi dalam wilayah Malaysia. Kami tidak menyimpan butiran kad atau e-dompet penuh; kami hanya menyimpan rujukan transaksi terenkripsi. Setiap deposit dan pengeluaran memerlukan pengesahan dari penyedia pembayaran anda.

Ya. Buka tetapan akaun untuk mengemas kini alamat, nombor telefon dan pilihan bahasa. Untuk perubahan nama atau dokumentasi pengesahan, hubungi sokongan kami dengan bukti pengenalan yang sah untuk pengesahan.